Veelgestelde vragen

Ja, onze adviesdiensten zijn 100% gratis voor u. Wij ontvangen een vergoeding van de energieleverancier wanneer u via ons overstapt. Dit heeft geen invloed op uw tarief — u betaalt niet meer dan wanneer u direct bij de leverancier zou aankloppen.

Nee, wij regelen de complete overstap voor u. Van het vergelijken van tarieven tot het opzeggen van uw oude contract en het activeren van het nieuwe. U hoeft alleen akkoord te geven op ons advies, de rest wordt volledig door ons geregeld.

Wij streven ernaar om u binnen 1 werkdag te contacteren. In de praktijk gebeurt dit vaak nog sneller. Voor spoedgevallen kunt u aangeven dat er haast bij is, dan prioriteren wij uw aanvraag.

Absoluut! Na de overstap monitoren wij jaarlijks of u nog steeds het beste tarief heeft. Wanneer er besparingsmogelijkheden ontstaan, nemen wij proactief contact met u op. Zo blijft u continu profiteren van optimale tarieven.

Energie vergelijken is complexer dan het lijkt. Er zijn tientallen leveranciers met elk verschillende tarieven, contractvoorwaarden en kleine lettertjes. Wij hebben jarenlange ervaring en actuele marktkennis. Bovendien hebben wij toegang tot speciale tarieven die u als consument niet zelf vindt.

Nee, transparantie staat bij ons voorop. Er zijn geen verborgen kosten, administratiekosten of andere addertjes. Alle kosten worden vooraf duidelijk met u besproken. Uw besparing is echt — wat wij aangeven dat u kunt besparen, is wat u daadwerkelijk bespaart.

U kunt ons bereiken via telefoon, e-mail of het contactformulier op onze website. Wij streven ernaar om alle vragen binnen 2 werkdagen te beantwoorden. Voor dringende vragen raden wij aan om te bellen — dan krijgt u direct iemand aan de lijn.

De Energiewekker is onze gratis herinneringsservice. U meldt zich aan met uw contractgegevens en wij bellen u persoonlijk voordat uw contract afloopt. Zo mist u nooit het juiste moment om over te stappen en voorkomt u dat u ongemerkt op een duurder tarief terechtkomt.

U kunt uw aanmelding of toestemming op elk moment intrekken via onze afmeldpagina op de website. Na afmelding verwijderen wij uw gegevens en nemen wij geen contact meer met u op. Er zijn geen kosten of verplichtingen verbonden aan het afmelden.

Wij vergelijken een breed aanbod van energieleveranciers op de Nederlandse markt, van grote partijen zoals Vattenfall, Eneco en Essent tot kleinere en groene aanbieders. Zo krijgt u altijd een eerlijk overzicht van de beste opties voor uw situatie.

Wij nemen privacy serieus en verwerken uw gegevens alleen voor het doel waarvoor u ze heeft verstrekt: het geven van energieadvies. Wij delen uw gegevens niet met derden zonder uw toestemming en volgen de AVG-wetgeving. Lees onze privacyverklaring voor alle details.

Ja, wij helpen ook zakelijke klanten met het vergelijken en overstappen van energiecontracten. Zakelijke contracten hebben vaak andere voorwaarden en tariefstructuren. Neem contact op voor een persoonlijk adviesgesprek voor uw bedrijf.

U kunt op elk moment een adviesaanvraag indienen via onze website. Wij nemen dan op de eerstvolgende werkdag contact met u op. Telefonisch zijn wij bereikbaar op werkdagen. Bij urgente vragen kunt u een e-mail sturen; wij reageren zo snel mogelijk.

Een energiecontract is de afspraak tussen jou en een leverancier over de levering van stroom en/of gas tegen bepaalde tarieven en voorwaarden. Daarin staat onder meer welk tarief je betaalt per kWh stroom en per m³ gas en hoe lang die afspraken gelden.

Bij vaste tarieven leg je de prijs voor stroom en gas voor een bepaalde periode vast, bijvoorbeeld één of drie jaar. Bij variabele tarieven kan de prijs meerdere keren per jaar veranderen, meestal op vaste momenten, afhankelijk van de markt.

Een dynamisch contract volgt de uurtarieven op de stroommarkt en dagprijzen voor gas, rechtstreeks van de beurs. Je betaalt dus minder op goedkope momenten, maar meer als de marktprijs piekt, waardoor je rekening sterker kan schommelen.

Ja, op basis van je verbruik, woningtype, wel of geen zonnepanelen en je voorkeur voor vast, variabel of dynamisch is goed te bepalen welke richting past. Door dat samen te bekijken ontstaat er rust en duidelijkheid, en kun je bewuster kiezen of overstappen zinvol is in jouw situatie.

Minstens één keer per jaar, of zodra je situatie verandert zoals een verhuizing, zonnepanelen of een warmtepomp.

Gebruik je laatste jaarafrekening of een realistische schatting op basis van woningtype en aantal bewoners.

Dat verschilt per periode en huishouden. Het hangt af van de marktprijzen, je verbruikspatroon en hoeveel flexibiliteit je hebt.

Je betaalt uurprijzen. Dat is gunstig als je veel in goedkope uren verbruikt, maar minder gunstig als je vooral in dure piekuren energie nodig hebt.

Bij flexibele contracten gaat dat makkelijker dan bij langlopende vaste contracten. Controleer altijd de voorwaarden.

Een slimme meter is een digitale energiemeter die automatisch je verbruik doorgeeft aan de netbeheerder. Sinds 2015 worden slimme meters standaard aangeboden. Je herkent hem aan het digitale display. Heb je er nog geen, dan kun je er gratis een aanvragen bij je netbeheerder.

Bij enkeltarief betaal je altijd dezelfde prijs per kWh, ongeacht het tijdstip. Bij dubbeltarief (ook wel dal/piek of hoog/laag) betaal je overdag een hoger tarief en ’s nachts en in het weekend een lager tarief. Met een slimme meter kun je meestal kiezen welk tarief het beste past bij je verbruikspatroon.

De netbeheerder is verantwoordelijk voor het onderhoud van het stroom- en gasnet in jouw regio. Bekende netbeheerders zijn Liander, Stedin en Enexis. Je kunt je netbeheerder niet zelf kiezen — die wordt bepaald door je woonadres. Wel kun je zelf je energieleverancier kiezen.

Groene stroom is elektriciteit opgewekt uit hernieuwbare bronnen zoals wind, zon of water. De prijs verschilt per leverancier — soms is groene stroom even duur of zelfs goedkoper dan grijze stroom. Let op de herkomst: sommige leveranciers kopen alleen Garanties van Oorsprong in, terwijl anderen daadwerkelijk investeren in duurzame opwek.

Groen gas is biogas dat is opgewerkt tot dezelfde kwaliteit als aardgas. Het wordt geproduceerd uit organisch materiaal zoals gft-afval, mest of rioolslib. Door groen gas te kiezen compenseer je de CO₂-uitstoot van je gasverbruik. Het is iets duurder dan gewoon gas, maar de meerprijs is meestal beperkt.

Ja, bij een nieuw energiecontract heb je wettelijk minimaal 14 dagen bedenktijd als je dit op afstand of aan de deur afsluit. In die periode kun je kosteloos annuleren, behalve dat je eventueel wél moet betalen voor verbruik in die tijd.

Annuleren kan meestal via e-mail, brief of een online formulier van je leverancier. Vraag altijd om een ontvangstbevestiging, zodat je kunt aantonen dat je op tijd hebt gereageerd.

Opzeggen kan altijd, maar bij een vast contract kan buiten de bedenktijd een opzegvergoeding gelden als je eerder weggaat dan afgesproken. De hoogte daarvan hangt af van hoeveel maanden er nog resten en hoe je leverancier dit in de voorwaarden heeft opgenomen.

Een variabel contract is meestal maandelijks opzegbaar zonder opzegboete. Wel geldt vaak een opzegtermijn van ongeveer 30 dagen; je nieuwe leverancier houdt hier meestal rekening mee.

Je kiest een nieuwe leverancier, meldt je aan en die nieuwe partij verzorgt in de meeste gevallen de opzegging bij je huidige leverancier. De overstapdatum wordt zo gekozen dat je aansluiting doorloopt, zodat je niet zonder stroom of gas komt te zitten.

Als de overstap goed wordt ingepland, overlappen de contracten niet en betaal je niet twee keer voor dezelfde periode. Het blijft wel belangrijk om de ingangsdatum van je nieuwe contract goed te controleren.

De meterstanden geef je meestal zelf door via je leverancier of direct aan de netbeheerder. Die standen worden gebruikt voor je eindafrekening bij de oude leverancier en als startpunt bij de nieuwe.

Niet altijd. Bij een contract voor bepaalde tijd kan een opzegvergoeding gelden als je vóór de einddatum vertrekt. Bij een contract voor onbepaalde tijd kun je meestal kosteloos overstappen.

Meestal 2 tot 6 weken, afhankelijk van je contract en de gekozen ingangsdatum. De levering van stroom en gas gaat gewoon door.

Vaak regelt de nieuwe leverancier de opzegging. Alleen in specifieke situaties, bijvoorbeeld bij sommige verhuizingen, moet je zelf actie ondernemen.

Dat kan lastig zijn. Sommige leveranciers accepteren geen nieuwe klanten met een openstaande schuld bij een andere leverancier. Los de achterstand waar mogelijk eerst op, of neem contact op met je huidige leverancier voor een betalingsregeling.

Een welkomstbonus is een eenmalige korting of cashback die je krijgt als je overstapt naar een nieuwe leverancier. Let goed op de voorwaarden: soms moet je een bepaalde periode klant blijven om de bonus te ontvangen, en soms wordt de bonus verrekend met je eerste jaarafrekening.

Stilzwijgende verlenging betekent dat je contract automatisch wordt verlengd als je niet opzegt vóór de einddatum. Vaak word je dan overgezet naar een contract voor onbepaalde tijd, meestal tegen een hoger (variabel) tarief. Daarom is het belangrijk om de einddatum van je contract in de gaten te houden.

Een opzegvergoeding is een boete die je betaalt als je een vast contract vroegtijdig opzegt. Het maximale bedrag is wettelijk begrensd en hangt af van het aantal resterende maanden. Bereken altijd of de besparing bij een nieuw contract opweegt tegen de opzegvergoeding.

Dat zie je door je huidige prijzen en voorwaarden naast de actuele aanbiedingen te leggen. Omdat tarieven en kortingen snel kunnen veranderen, kiezen veel mensen ervoor dit regelmatig te laten controleren.

Nee. Kijk ook naar contractduur, voorwaarden, klantenservice en wat er gebeurt nadat een actieperiode afloopt.

Bij veel leveranciers meerdere keren per jaar, binnen bepaalde grenzen. Te laag instellen vergroot de kans op een naheffing.

Wacht liever een paar maanden en kijk of het lagere verbruik structureel is, bijvoorbeeld na isolatie of zonnepanelen.

Het termijnbedrag is een schatting. Als prijzen stijgen of je meer verbruikt dan gedacht, kan er alsnog een bijbetaling volgen.

Leveringskosten betaal je aan je energieleverancier voor de stroom en het gas zelf. Netwerkkosten betaal je aan de netbeheerder voor het transport via het elektriciteits- en gasnet. De netwerkkosten staan vast en kun je niet beïnvloeden door over te stappen.

Vastrecht is een vast maandelijks bedrag dat je betaalt aan je leverancier, ongeacht hoeveel energie je verbruikt. Het dekt administratiekosten en de aansluiting. Het verschilt per leverancier en kan oplopen tot meer dan €100 per jaar, dus het loont om dit mee te vergelijken.

Op je jaarafrekening vind je je totale verbruik in kWh (stroom) en m³ (gas), de tarieven die je hebt betaald, netwerkkosten, energiebelasting, btw en het totaal aan termijnbedragen dat je al hebt betaald. Het verschil is wat je terugkrijgt of moet bijbetalen.

Energiebelasting is een heffing van de overheid op je stroom- en gasverbruik. De belasting is hoger naarmate je meer verbruikt. Ieder huishouden ontvangt een vaste belastingvermindering die het eerste deel van het verbruik compenseert.

Neem je verwachte jaarverbruik, vermenigvuldig dat met de kWh- en m³-tarieven, tel vastrecht, netwerkkosten en belastingen erbij op en deel het totaal door 12. De meeste leveranciers bieden ook een online tool aan om dit automatisch te berekenen.

Neem zo snel mogelijk contact op met je leverancier. De meeste leveranciers bieden een betalingsregeling aan. Je kunt ook hulp krijgen via je gemeente of het Nibud. In Nederland mag je niet zomaar worden afgesloten van energie, maar een achterstand kan wel oplopen door incassokosten.

De energietoeslag is een eenmalige uitkering van de gemeente voor huishoudens met een laag inkomen om de hoge energiekosten te compenseren. Of je in aanmerking komt, hangt af van je inkomen en gemeente. Neem contact op met je gemeente voor de actuele voorwaarden.

Onze klanten besparen gemiddeld €250 tot €450 per jaar op hun energiekosten. Het exacte bedrag hangt af van uw verbruik, huidige contract en marktomstandigheden. Tijdens het gratis adviesgesprek berekenen we exact hoeveel u kunt besparen.

Ook dan kunnen wij van waarde zijn! We analyseren uw huidige contract en vergelijken deze met de actuele markt. Soms blijkt dat er toch besparingsmogelijkheden zijn. En mocht uw contract inderdaad al scherp zijn, dan geven we dat eerlijk aan — onze adviezen zijn altijd transparant.

De grootste besparingen bereik je door je huis goed te isoleren, zuinige apparaten te gebruiken en bewust om te gaan met verwarming. Zet de thermostaat een graadje lager, douche korter, gebruik led-verlichting en zet apparaten niet op standby. Met zonnepanelen bespaar je daarnaast flink op stroom.

Dat hangt af van de huidige marktprijzen en je persoonlijke situatie. Bij dalende prijzen kan een variabel contract voordeliger zijn. Bij stijgende of onzekere prijzen biedt een vast contract meer zekerheid. Onze adviseurs helpen je graag met een inschatting op basis van de actuele markt.

Een gemiddeld Nederlands huishouden (verbruik ca. 2.800 kWh stroom en 1.200 m³ gas) betaalt tussen de €150 en €250 per maand, afhankelijk van de tarieven en het contract. Met een scherp contract en bewust verbruik kun je aan de onderkant van die bandbreedte uitkomen.

Ja, een warmtepomp verhoogt je stroomverbruik aanzienlijk maar verlaagt je gasverbruik (of vervangt het helemaal). Het is verstandig om je contract opnieuw te beoordelen, want een ander tarief of contracttype kan voordeliger zijn bij een hoger stroomverbruik.

Er zijn meerdere regelingen beschikbaar, zoals de ISDE-subsidie voor warmtepompen en isolatie, en de btw-vrijstelling voor zonnepanelen. De beschikbaarheid en voorwaarden veranderen regelmatig. Wij adviseren om altijd de actuele regelingen te checken via de overheid of bij ons adviesgesprek.

Met de salderingsregeling mag je de stroom die je aan het net teruglevert wegstrepen tegen de stroom die je afneemt. Zo betaal je alleen voor het nettoverbruik; lever je meer terug dan je verbruikt, dan krijg je een aparte terugleververgoeding.

Ja, de regeling wordt de komende jaren stap voor stap afgebouwd en stopt volledig per 1 januari 2027. Daarna ontvang je alleen nog een terugleververgoeding voor de stroom die je niet zelf verbruikt, waarbij een minimumvergoeding geldt.

Niet verplicht, maar het is slim om je contract opnieuw te beoordelen op terugleververgoeding, terugleverkosten en saldering.

Dat zijn extra kosten of toeslagen als je veel stroom teruglevert. Ze hebben direct invloed op je uiteindelijke besparing.

Dat kan, zeker als je verbruik en opwek goed op elkaar kunt afstemmen en je bereid bent prijzen te volgen.

Met een gemiddelde installatie van 10 panelen bespaar je al snel €500 tot €800 per jaar op je stroomrekening. Het exacte bedrag hangt af van je verbruik, de oriëntatie van je dak, het aantal panelen en je contract. De terugverdientijd ligt momenteel tussen de 5 en 8 jaar.

Een thuisbatterij slaat overdag opgewekte zonnestroom op voor gebruik ’s avonds. Dat is vooral interessant als de salderingsregeling afloopt en je terugleververgoeding daalt. Op dit moment zijn batterijen nog relatief duur, maar de prijzen dalen snel. Bij een dynamisch contract kan een batterij extra voordelig zijn.

Bij een verhuizing kun je meestal kiezen: je bestaande contract meenemen naar je nieuwe adres of een nieuw contract afsluiten. Meld je verhuizing tijdig, want te laat doorgeven kan zorgen voor misverstanden of dubbele kosten.

Bij voorkeur minimaal twee weken vóór de sleuteloverdracht, zodat alles tijdig verwerkt kan worden.

Vaak wel, maar het is de vraag of het ook financieel nog de beste keuze is voor je nieuwe situatie.

Dan kun je tijdelijk op minder gunstige voorwaarden terechtkomen of vertraging oplopen. Hoe eerder je actie onderneemt, hoe beter.

Noteer de meterstanden van stroom (piek en dal) en gas op de dag van de sleuteloverdracht. Geef deze door aan zowel je huidige leverancier als je nieuwe leverancier of netbeheerder. Dit voorkomt dat je betaalt voor het verbruik van de vorige of volgende bewoner.

Als de vorige bewoner het contract niet heeft opgezegd, kan er tijdelijk een contract van de vorige bewoner actief zijn. Je netbeheerder schakelt dit meestal automatisch om. Sluit zo snel mogelijk een eigen contract af om te voorkomen dat je op een duur standaardtarief terechtkomt.